售后服务

售后服务

我们知道,我们经手的每一个项目,都是客户、伙伴们对我们的信赖,更给予了责任,当您选择与我们合作,我们就许下了对您的承诺——5年保障,百分安心。我们将为用户提供一下售后服务内容

(1)按厂家保修条例免费提供保修期内的维修服务;

(2)免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;

(3)免费提供售前、售后技术咨询;

(4)免费提供定期跟踪维护;

(5)我们卖的每一款灯具,都为客户保留至少6年的原配件,保证零配件的维修来料供应;

(6)安排专车发货、专人调试,保证产品的便捷施工和安装

(7)质保期内产品故障服务迅速响应;

a:公司设有24小时服务热线,同时可以直接拔打业务经理移动电话,节假日不休 息;b:30分钟电话响应:  在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案;
0760-22368110
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